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特定商取引法に基づく表記
販売業者

タマアンドフレンズ公式オンラインショップ(運営:マイアット株式会社

運営統括責任者

田村公一

所在地

東京都中央区日本橋蛎殻町1-30-5 いずみ日本橋ビル5階

電話番号

03-3249-7997(カスタマーセンター 平日10:00〜17:00 土日祝休)

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品

商品到着日から8日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
不良品、不足・過剰、破損・汚損等の場合、商品到着後8日以内に弊社カスタマーセンターまでご連絡下さい。
交換またはご返金させて頂きます。

販売数量

在庫切れの場合表示

引き渡し時期

平日正午までのご注文 → 翌営業日出荷
平日正午以降・土日祝日のご注文 → 翌々営業日出荷
<ご注意>
*土日祝はお休みを頂いております。
*銀行振り込みの場合はご入金確認を以ってご注文完了となります。
*在庫切れの商品があった場合には配送日が変更となります。その際は改めてご連絡いたしますのでご了承ください。
*商品名に【●/●以降の出荷】と表記のあるお品物を含むご注文は、表記の期日以降、まとめての発送となりますので、予めご了承下さい。
尚、別々に配送をご希望の場合は、誠に恐れ入りますが別途ご注文下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お支払方法

銀行振込 ・ 代金引換 ・ クレジットカード決済

お支払い期限

【銀行振込の場合】
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
【代金引換の場合】
商品のお届け時に配達員に代金のお支払いをお願いします。
【クレジットカードの場合】
ご注文時に決済。

返品期限

お客様ご都合による返品の場合、下記の場合を除いて商品到着後8日以内、未開封商品に限り返品を承ります。
・予約商品、受注発注商品 ・セール商品
・食品
・その他商品ページで別途返品不可の記載のあるもの(例:福袋)
返品希望の際は、事前にカスタマーセンターへご連絡ください。返品に関するご案内を致します。

返品送料

往復の送料、返金にかかる手数料などはお客様ご負担となりますのでご了承ください。